旅游景區(qū)應多些適老化設施 使景區(qū)更加適應日益興起的“銀發(fā)旅游”需求

時下，許多景區(qū)在設計和興建旅游設施時，考慮較多的是如何擴大景區(qū)吸引力、增加趣味性，其中針對的多是年輕游客、兒童游客的需求，以此為出發(fā)點來研究怎樣增加游客客源、提高經濟效益。比較起來，對如何承接老年人旅游群體這方面考慮得相對較少，準備不足。應該認識到，我國已進入老齡化社會，“銀發(fā)旅游”將是一個不可忽視的旅游板塊。景區(qū)應轉變觀念，補齊短板，注重實際，盡快對現有旅游設施進行適老化改造，使景區(qū)里多一些適老化設施，旅游活動多一些適老化特色，讓其適應老年游客的實際需要。

比如，在景區(qū)基礎設施建設上，除了景區(qū)公廁的設計要適老化外，還要適應老年游客容易疲勞的特點，多在景區(qū)內設立休息設施，多一些休息區(qū);針對老年人腿腳不太方便的特點，在游客步道的修建時，要盡量平整寬敞，坡度盡可能降緩等。

在景區(qū)區(qū)域劃分上，借鑒許多景點都有兒童活動專區(qū)的運營經驗，還可以辟出專門服務老人的游覽區(qū)，針對老人愛問、喜靜、更注重景區(qū)歷史文化內涵等特點，設計以休息休閑、修身養(yǎng)性、養(yǎng)生養(yǎng)心為主的景區(qū)活動，如地方戲演出、當地歷史溯源、書畫、健身、文史知識講座等。

在為游客服務方面，除一般的服務設計外，需要注意針對老年人對智能設備不夠熟悉的特點，多一些人工服務。針對老年人視力減弱的特點，各類信息標識的文字應盡量采用大號字等。

“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要提出，要推進公共設施適老化改造，健全旅游基礎設施和集散體系。各旅游景區(qū)應將適老化設施建設作為一項重要工作，開拓思路，加快適老化改造，增加適老化服務內容，使景區(qū)更加適應日益興起的“銀發(fā)旅游”需求。(原文來源：經濟日報 作者：周榮光)