觀察：張家界立案調查“導游因游客未購物辱罵游客”事件

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湖南省張家界市文化旅游廣電體育局日前發(fā)布《關于網(wǎng)傳“導游因游客未購物辱罵游客”情況的通報》，明確對3月21日一則短視頻中關于“導游因游客未購物辱罵游客”一事正式立案，并立即開展相關調查。

通報稱，經初步核實，視頻中旅游團為2022年7月19日張家界中行國際旅行社接待的為期4天的旅游團，事件發(fā)生地為湘西州古丈縣墨戎苗寨景區(qū)。涉事導游李某（導游證掛靠張家界導游分會）非涉事團隊導游，事件具體情況和發(fā)生原因需進一步核查。如情況屬實，將依法依規(guī)嚴肅處理涉事導游及旅行社，并及時公開處理結果。

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