原標(biāo)題:公積金朝陽(yáng)管理部把政策和服務(wù)“送上門(mén)”
多措并舉,主動(dòng)讓政策宣傳走“進(jìn)”園區(qū)、走“近”企業(yè)
聯(lián)合宣講會(huì)結(jié)束之后,現(xiàn)場(chǎng)舉行了咨詢答疑交流會(huì),公積金中心的相關(guān)工作人員為各家企業(yè)代表進(jìn)行答疑。北京公積金中心供圖
(相關(guān)資料圖)
如何讓企業(yè)更好地了解公積金政策?足不出戶就能享受個(gè)性化服務(wù)?政府部門(mén)走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行“入戶”宣傳是一種更便利高效的模式。近日,北京住房公積金中心朝陽(yáng)管理部聯(lián)合北京市朝陽(yáng)區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心,主動(dòng)向前一步,為某園區(qū)30多家企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人帶來(lái)五險(xiǎn)一金繳納基數(shù)核定以及公積金相關(guān)政策解讀等內(nèi)容。
“住房公積金對(duì)于解決企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀人才的住房需求有重要的保障作用,為北京市吸引人才、留住人才積極貢獻(xiàn)力量。”北京住房公積金中心朝陽(yáng)管理部黨支部書(shū)記、主任張紅旗表示,要更好發(fā)揮住房公積金制度優(yōu)勢(shì),助力解決新市民和青年人的住房需求。
問(wèn)需于企 把政策“送”上門(mén)
在宣講活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),來(lái)自公積金中心朝陽(yáng)管理部的相關(guān)負(fù)責(zé)人為企業(yè)就繳納住房公積金的常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行了講解。同時(shí),還為企業(yè)代表介紹了住房公積金政策助力個(gè)人信用評(píng)價(jià)、資金利用率較高等諸多好處。
“對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)單位繳存部分可以稅前扣除。同時(shí),企業(yè)選擇較高的繳存比例也體現(xiàn)了公司的實(shí)力,更能吸引到優(yōu)秀人才,也有利于企業(yè)上市。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)于繳存人來(lái)說(shuō),個(gè)人繳納部分稅前扣除、單位繳存和個(gè)人繳存金額都計(jì)入個(gè)人住房公積金賬戶、符合住房公積金提取政策還可以辦理公積金提取業(yè)務(wù)、提取住房公積金無(wú)需交稅。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),公積金中心朝陽(yáng)管理部還為到場(chǎng)的企業(yè)代表發(fā)放了“致企業(yè)的一封信”,其中,按照操作流程和重要時(shí)點(diǎn)向企業(yè)進(jìn)行了特別提示。張紅旗表示,近年來(lái),伴隨著業(yè)務(wù)網(wǎng)辦越來(lái)越普及,朝陽(yáng)管理部的網(wǎng)上業(yè)務(wù)也較多,再加上部分新成立企業(yè)對(duì)相關(guān)政策了解不到位,可能會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。“在這樣的情況下,我們更要‘主動(dòng)靠前出擊’,走出去,把政策‘送’到企業(yè)去,幫助企業(yè)更深入地了解政策,更充分地用好政策。”
張紅旗介紹,此前,朝陽(yáng)管理部每年都會(huì)定期舉行政策宣講培訓(xùn)工作,更多的是以培訓(xùn)的方式,召集轄區(qū)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人,進(jìn)行幾百人的大規(guī)模宣講培訓(xùn)。
“通過(guò)嘗試發(fā)現(xiàn)這樣的主動(dòng)上門(mén)宣講服務(wù)更貼合單位的需求。這些年來(lái),我們也在不斷豐富各種各樣的形式,包括一對(duì)一電話溝通、直播宣講等。例如這次,我們聯(lián)合社保走進(jìn)企業(yè)園區(qū)進(jìn)行有針對(duì)性的政策宣講和答疑,也是在逐步探索中,想找到更好的方式把相關(guān)政策送到企業(yè)手上。”張紅旗說(shuō)。
按需施策 讓服務(wù)“個(gè)性化”
聯(lián)合宣講會(huì)結(jié)束之后,現(xiàn)場(chǎng)舉行了咨詢答疑交流會(huì),來(lái)自公積金中心、社保中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人為各家企業(yè)的工作人員進(jìn)行一對(duì)一答疑。
北京匯智眾和管理顧問(wèn)有限公司市場(chǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)人劉迪告訴記者,這次的聯(lián)合宣講對(duì)其而言很解渴。“我們本身就是從事企業(yè)人力資源外包業(yè)務(wù)的專業(yè)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),有員工300人左右。在北京服務(wù)了近200家企業(yè),涉及近四萬(wàn)名企業(yè)職工,及時(shí)準(zhǔn)確地了解公積金政策,對(duì)我們的日常工作非常重要。”劉迪表示,對(duì)于公司而言,基礎(chǔ)問(wèn)題已掌握到位,急需的是對(duì)于一些新政策的深入了解和更加個(gè)性化的服務(wù)。
近年來(lái),對(duì)于不同類型的企業(yè),公積金中心朝陽(yáng)管理部也采取了“定制服務(wù)”的方式進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)。
“對(duì)于部分外企,鑒于其工作習(xí)慣,我們會(huì)采取開(kāi)線上會(huì)、發(fā)郵件的方式宣傳;對(duì)于企業(yè)較為集中的園區(qū),我們會(huì)定點(diǎn)走進(jìn)園區(qū)進(jìn)行宣傳;對(duì)于新成立的企業(yè),我們會(huì)重點(diǎn)進(jìn)行基礎(chǔ)政策的宣講;對(duì)于‘老牌企業(yè)’,我們則會(huì)將宣講重點(diǎn)傾斜到新政的解讀和實(shí)施……總而言之,我們是希望通過(guò)更適合于企業(yè)的方式,進(jìn)行個(gè)性化、針對(duì)性強(qiáng)的宣傳培訓(xùn),讓企業(yè)深入了解相關(guān)政策。”張紅旗表示。
張紅旗介紹,近年來(lái),朝陽(yáng)管理部持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,更好地服務(wù)區(qū)屬企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,特別是主題教育開(kāi)展以來(lái)。一方面,采取多頭走訪的方式,為大型企業(yè)提供上門(mén)服務(wù)。另一方面,多措并舉,加大對(duì)中小微企業(yè)的服務(wù)力度,為新設(shè)企業(yè)提供多元化服務(wù)措施,以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)主題教育走深走實(shí)。
此外,張紅旗介紹,近年來(lái),管理部通過(guò)主動(dòng)與區(qū)社保、稅務(wù)等多家兄弟單位聯(lián)動(dòng),開(kāi)設(shè)直播答疑,走進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等方式,為企業(yè)法人代表、員工提供貼心咨詢服務(wù),宣傳普及住房公積金惠民政策,手把手指導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理,不斷提高住房公積金制度的知曉率,促進(jìn)企業(yè)按時(shí)足額為職工繳存住房公積金,有效保障職工合法權(quán)益。
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