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在一次直播時,瞧見周圍的工作人員有些乏困,不二隨口提了一句。直播間的公屏上,立馬有一位粉絲說要幫團隊點咖啡。沒過一會兒,幾十杯咖啡送到了辦公樓。
“用戶把我們當作朋友般對待?!辈欢閷殑?chuàng)始人不二坦言,在直播間流動的不僅僅是商品的成交數據,更多時候彌漫著一股溫情。如今,“不二珠寶”在抖音上收獲了超180萬粉絲關注,不二把粉絲親切地稱作“收藏家”。他收到過不少粉絲的來信和禮物,有扇子、有刺繡。
如今,在抖音電商平臺上,不二珠寶受眾多樣。他們有些人曾經未必是珠寶文玩的忠實愛好者,但在無意間看到某條視頻,或購買某件產品后,從此“入坑”珠寶文玩。
不二的抖音短視頻賬號里,前期以珠寶產品展示為主,注重用唯美的拍攝手法展現產品細節(jié)、佩戴效果,凸顯產品品質。結合產品的風格特性,視頻會搭配調性相符的背景音樂,再加之貼合產品的走心文案,娓娓道來關于玉石背后的傳統(tǒng)文化故事,讓整個視頻的氛圍感拉滿,讓用戶沉浸其中。
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